- Nombre comercial
- MINESOFT
- Razón social o titular
- Pendiente de completar por el responsable
- RUC
- Pendiente de completar
- Domicilio
- Urb. Mariano Melgar II, Jr. Emancipación 817, San Miguel, San Román, Puno, Perú
- Correo de privacidad
- Pendiente de completar; utiliza el formulario de derechos de este sitio
1. Datos que tratamos y para qué
La cuenta recoge usuario, correo, contraseña almacenada con hash, rol, fecha de alta y solicitudes de inscripción. Usamos estos datos para gestionar el acceso, tramitar inscripciones y entregar contenido autorizado. No solicitamos documentos de identidad ni datos de pago en el registro.
El formulario de contacto recoge nombre, correo, tema y mensaje para atender tu consulta. La recuperación utiliza el usuario o correo de la cuenta y una solicitud revisada por el administrador. Las solicitudes de derechos recogen nombre, correo, tipo de derecho y descripción; verificamos la identidad de forma proporcional antes de entregar o modificar datos.
La seguridad utiliza identificadores derivados de la dirección IP para limitar peticiones, registros de acciones con identificador de cuenta y fechas, y sesiones. El servidor o proveedor de hosting puede registrar IP, fecha y recurso solicitado. Las estadísticas propias cuentan páginas y un identificador de sesión transformado diariamente; no contienen la IP en la tabla de visitas.
2. Finalidades y decisiones
El tratamiento solicitado en los formularios de contacto y registro se informa y autoriza mediante una casilla independiente, sin marcar de antemano. Registramos fecha, finalidad y versión del documento. La gestión del servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones y las medidas de seguridad se realizan según la base que corresponda a cada operación. La solicitud de derechos no requiere aceptar usos promocionales. No enviamos publicidad automática ni vendemos datos. No utilizamos decisiones automatizadas para aprobar cursos.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la operación indicada; si no los proporcionas, no podremos completar esa solicitud. Puedes navegar por el contenido público sin crear una cuenta. El registro está destinado a personas mayores de 18 años; no se solicita fecha de nacimiento.
3. Quién accede y servicios externos
El administrador gestiona cuentas, consultas e inscripciones. El editor gestiona contenido; no tiene acceso a la administración de consultas, cuentas o solicitudes de derechos. No publicamos el correo de acceso, la contraseña ni el contenido de tus mensajes. Los especialistas pueden autorizar expresamente la publicación de su nombre profesional, fotografía, cargo, especialidad, ubicación, presentación, experiencia, formación y enlace a LinkedIn. Un Administrador o Superadmin revisa el perfil antes de publicarlo. Los borradores y comentarios de revisión no son públicos. Las ediciones posteriores requieren otra revisión; mientras tanto puede seguir visible la última versión aprobada.
Proveedor de alojamiento: pendiente de identificar antes de habilitar formularios en producción. País de alojamiento: pendiente de identificar. El alojamiento implica acceso técnico limitado conforme al servicio contratado. El responsable debe identificar y documentar los encargados y las transferencias que correspondan a su despliegue; no se afirma que exista una transferencia concreta sin conocer el proveedor.
El mapa de Google se carga únicamente cuando pulsas “Cargar mapa externo”. Al hacerlo, tu navegador comunica datos técnicos, como la IP, a ese proveedor. Los enlaces a WhatsApp o redes abren servicios externos sujetos a sus propias políticas. No son necesarios para utilizar los formularios del sitio.
4. Cookies y almacenamiento
Usamos una cookie de sesión propia para autenticación y protección de formularios; vence al cerrar el navegador. La sesión autenticada vence tras 30 minutos de inactividad o, como máximo, ocho horas desde el acceso. No se instalan cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros por defecto. El mapa no se carga hasta tu acción expresa.
5. Conservación y eliminación
- Cuentas e inscripciones: mientras la cuenta esté vigente; pueden cancelarse mediante solicitud verificada, salvo conservación legal justificada.
- Consultas: hasta 24 meses desde su recepción.
- Solicitudes de derechos: hasta 24 meses desde su cierre, para acreditar su atención.
- Consentimientos y aceptación: durante la relación y hasta 24 meses después de su cierre; se conserva la versión aceptada.
- Auditoría administrativa: hasta 365 días. Identificadores de visitantes: hasta 90 días. Contadores de seguridad: durante su ventana de limitación; sesiones caducadas: depuración programada.
- Copias operativas de respaldo: rotación de hasta 30 días. Una restauración debe volver a aplicar las solicitudes de eliminación y la depuración.
La eliminación se ejecuta mediante las tareas de mantenimiento del servicio. Los totales estadísticos agregados sin identificadores individuales pueden conservarse. Si una obligación o controversia exige conservar información, limitaremos su uso y explicaremos el motivo que corresponda.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar información, acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocar el consentimiento mediante el formulario “Ejercer mis derechos” o el correo de privacidad identificado arriba. No publiques contraseñas ni adjuntes documentos sensibles en el mensaje inicial. Entregaremos una referencia para dar seguimiento; verificaremos tu identidad antes de resolver y responderemos por el canal proporcionado en los plazos legales aplicables. Revocar el consentimiento no afecta la licitud de operaciones anteriores; algunas funciones pueden dejar de estar disponibles cuando sus datos resulten necesarios.
También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que el tratamiento o la respuesta vulnera tus derechos.
7. Seguridad y cambios
Aplicamos controles de acceso por rol, sesiones con vencimiento, protección de formularios, validación de archivos y registros de acciones. Ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta. Los incidentes se evaluarán y atenderán conforme a las obligaciones aplicables. Los cambios de finalidad o condiciones que requieran una nueva autorización se informarán antes de ese tratamiento; las versiones anteriores seguirán disponibles mediante su identificador.
Marco de referencia: Ley N.° 29733 y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS. Orientación de la ANPD sobre derechos ARCO.